CTO лез во всё, пока не тронул тесты. Хватило одного разговора
На прошлом месте у нас был интересный CTO. В хорошем смысле. До этого он успел поработать и в консалтинге, и в аутсорсе. Поварился в продукте, немного в дизайне, немного в девопсе. Казалось бы, универсал. Разбирается во всем понемногу, но нигде по-настоящему глубоко. И вот на этой почве начались перекосы.
Он спорил с аналитиками по формулировкам, влезал в UI, однажды пытался переоптимизировать фронт. Мы спорили, но в целом спокойно. Пока он не начал вмешиваться в тест-планы. Тогда QA не выдержал, пришел ко мне и сказал, что если CTO еще раз заявит, что ручное тестирование лишнее, он уволится.
Я пошел к CTO и без претензий описал, как это выглядит с нашей стороны. Не давил, а просто дал ему понять, что нужно немножко расслабиться и не связывать ребятам руки.
Он выслушал, посидел в тишине и сказал: «Справедливо. Я перегибаю». С тех пор перестал лезть в детали, если не просили. И все. Проблема решилась одним конструктивным диалогом.